FAQ
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services, nos tarifs et notre fonctionnement.
Général
Vous choisissez le plan qui correspond à vos besoins. Nous créons votre site internet professionnel, puis vous payez un abonnement mensuel qui inclut l'hébergement, la maintenance, les mises à jour et le support. Pas de frais cachés, pas de surprise.
Non. La création de votre site est incluse dans votre abonnement. Vous ne payez que votre mensualité, sans frais de mise en service supplémentaires.
Le processus se fait en deux étapes : 30 minutes pour comprendre votre métier, votre histoire et votre ambition, puis 30 minutes supplémentaires pour finaliser votre site en prévisualisation avant sa mise en ligne.
Bien sûr, et sans back office à gérer : vous nous envoyez vos modifications (textes, images, vidéos, esthétique) par email, téléphone, WhatsApp ou via le chat, et notre équipe les applique. Les modifications courantes sont incluses dans votre abonnement, sans limite.
Vous pouvez résilier à tout moment, avec un mois de préavis. Votre site reste en ligne jusqu'à la fin de la période en cours.
Oui. Chaque site est optimisé pour le référencement naturel (SEO) dès sa création : structure technique propre, balises optimisées, performance maximale.
Absolument. Chaque projet commence par un échange approfondi pour comprendre vos objectifs, votre cible et votre identité. Nous vous guidons tout au long du processus.
Oui, seule ou ajoutée à votre site vitrine, et nous tenons le catalogue à jour pour vous. La boutique en ligne, dès 49 € par mois : votre client choisit, commande et paie en ligne, vous recevez la commande par email, sans back office. La boutique en ligne + espace commerçant, dès 79 € par mois : un développement sur mesure pour votre commerce, avec un espace commerçant pour suivre vos commandes, votre chiffre d'affaires et votre comptabilité.
Oui, avec le logiciel sur mesure, dès 79 € par mois, toujours sans frais de création. Nous développons les fonctionnalités propres à votre activité et mettons en place vos outils pro (facturation, emails, etc.). Le devis est établi après l'appel découverte gratuit.
Tarifs & abonnement
Pour un site vitrine, tout dépend du nombre de pages et de langues : Essentiel jusqu'à 5 pages, Pro jusqu'à 15 pages en 2 langues avec vos actualités, Premium sans limite de pages en 5 langues. Pour vendre en ligne, la boutique en ligne (49 € par mois), avec ou sans espace commerçant (79 € par mois), se prend seule ou s'ajoute à la formule de votre choix. Pour un outil pensé pour votre activité, c'est le logiciel sur mesure, dès 79 € par mois. Contactez-nous pour un conseil personnalisé.
Oui, vous pouvez upgrader votre plan à tout moment. La transition se fait en douceur, sans interruption de service.
Non, aucun. En facturation annuelle comme en facturation mensuelle, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois.
Nous acceptons les prélèvements bancaires automatiques. La facturation est annuelle, au meilleur prix, ou mensuelle, au choix.
Contact & accompagnement
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 h ouvrées.
Bien sûr, nous sommes basés dans le Tarn (81) et pouvons organiser un rendez-vous en présentiel ou en visioconférence selon vos préférences.
Oui, l'appel découverte de 30 minutes est entièrement gratuit et sans engagement. C'est l'occasion de discuter de votre projet et de voir comment nous pouvons vous aider.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Contactez-nous directement, nous vous répondons sous 24 h.
